Zapište hlášení
Vyfoťte displej a výrobní štítek, pokud je snadno dostupný. Servisu sdělte značku, model a kdy se problém objevil. Tyto údaje pomohou připravit další postup.
Zkontrolujte jen běžné nastavení
Podle návodu ověřte, zda není zvolený režim mimo vytápění a zda má zařízení napájení. Kryty neotvírejte a nerozebírejte součásti. Pokud se objeví voda, zápach po spálenině nebo opakovaně vypadává jistič, zařízení dál nezapínejte.
Domluvte diagnostiku
Při opakované chybě nebo přetrvávajícím chladu kontaktujte servis. Popište situaci, venkovní teplotu a případné změny v provozu. Opravu je vhodné potvrdit až po sdělení zjištěné závady a ceny.